Вы собрались в США на отдых, экскурсию или в командировку? Или может быть совсем недавно живёте в стране, но ещё до конца не разобрались с вопросом кому и сколько нужно оставлять на чай? Тогда эта статья для вас!
Как и в любом государстве, в США есть свои правила, свои традиции и привычки. В том числе, правила, которые касаются чаевых. Кому, и в каких ситуациях принято давать чаевые в США, какой должен быть их размер? Давайте обсудим.
Денег «на чай» тут не жалеют
Те, кто бывал в Америке, знают – денег «на чай» тут не жалеют. Их принято давать буквально всем, кто работает в сфере услуг, от привычных нам официантов, до мойщиков окон, косметологов и парикмахеров. Причем, тут вы спокойно сможете оставить чаевые прямо с вашей банковской карты – не задумываясь о том, где бы снять наличные. Но помните, что на чеке, где вы вписываете чаевые, стоит обязательно указывать не саму сумму чаевых, а итоговую сумму за весь счёт – это минимизирует риск того, что с вас спишут больше оставленного.
В США существует не просто правило оставлять 10%, тут есть градация чаевых, зачастую выглядящая таким образом: 15%-18%-20%-22%. Согласитесь, если 15 и 18 ещё допустимо за супер-сервис, то 22% кажутся совсем негуманными. Обычно 15% оставляют за обед, 18-20% за ужин и 22% - за превосходное обслуживание.
А вот если сервис вам категорически не понравился, вы можете оставить наличными $1 и это будет самым говорящим вашим отзывом о работе заведения. В уважающем себя месте к вам непременно подойдёт менеджер и узнает, что именно было не так и как они могут загладить свою вину.
Вообще к обратной связи в этой стране подходят очень щепетильно, и вы, не стесняясь, можете сказать о том, что поданное блюдо невкусное, а сок выжат из недостаточно спелых апельсинов. Опять же в большинстве случаев ваше мнение учтут и постараются разрешить все недовольства. За счёт заведения, конечно.
Помимо ресторанов и кафе чаевые принято оставлять таким специалистам, о которых мы не подозревали.
Например, совсем недавно издание Penny Hoarder выпустило свои рекомендации о том, кому и в каком размере стоит оставить «на чай» в США. Уверена, некоторые пункты вас удивят.
Горничные.
Благодарить горничных в отелях – традиция практически в любой стране. Америка тому не исключение. Специалисты советуют оставлять чаевые ежедневно, пока вы проживаете в отеле, в связи с тем, что комнату обычно убирают разные люди. От 2 до 5 долларов ежедневно будет вполне достаточно.
Кроме того, от благодарности не откажутся, а воспримут ее как должно – и регистратор за специальные запросы (около 2 – 3 долларов), и коридорный за сумки (первая сумка – 2 доллара, остальные по 2 доллару за сумку). Швейцару, не только в гостинице, но и в любом месте, принято оставлять порядка 2 – 5 долларов.
Инструкторы и консультанты.
Если вы отправляетесь в лагерь в США – в конце сезона можно поблагодарить консультантов и инструкторов за работу. Консультантам обычно оставляют от 50 до 100 долларов, их помощникам – 20 – 25 долларов. Инструкторам «на чай» оставляют обычно столько, сколько стоит одно занятие. Только прежде чем оставлять чаевые в лагере убедитесь, что это не запрещено (некоторые подобные заведения не разрешают брать чаевые своим сотрудникам).
Выгульщик собаки и летняя няня.
Выгульщик собак по традиции получает чаевые в размере одной прогулки, летняя няня в может заработать «премию» в конце сезона в размере недельного заработка. Если услуги вам оказывались не в течение всего летнего периода, а разово – размер вознаграждения остается на ваше усмотрение. Но если эти помощники столкнулись с чем-то необычным во время своей работы, или они выполнили сверх своих обязанностей – их также стоит поощрить.
Перевозчики.
Грузчики и перевозчики мебели, например, получают не очень большую зарплату, а потому им также принято давать чаевые, примерно 10-15% от общего счета.
Инструктор по плаванию.
Как это ни странно, но инструктору по плаванию в США также принято давать «на чай», если его услуги не входят в стоимость пакета занятий в спортзале, или не идут бонусом к любой другой «покупке» услуг. Если вы решили воспользоваться услугами инструктора по плаванию, дайвингу или серфингу – будьте готовы выложить 20 – 25 долларов к стоимости каждого занятия, либо отдать 15-20% сверху, к стоимости всего курса.
Парикмахер.
За работу заграничного цирюльника принято благодарить 5$ - 15$ наличными.
Такси.
Если поездка была короткой, то чаевые могут составлять порядка 2$ - 5$, если вы ехали продолжительное время – не лишним будет оставить 10 – 15% от стоимости поездки.
оригинал статьи был опубликован 16.09.2016