Самые популярные супермаркеты в США

Market Force провели исследование (в анкетировании приняли участие более 12 тыс. респондентов), которое показало, что Publix и Wegmans — любимые продуктовые магазины американцев.

Они разделили между собой почетное 1-е место (77%). 2-е, с небольшим отставанием (76%), получил Trader Joe’s, который до 2016-го лидировал по симпатиям среди американских покупателей. На 3-м месте со своими 69% обосновался H-E-B, на 4-м — ALDI (68%), а на 5-м — HarrisTeeter (66%).

Сеть демократичных супермаркетов Publix, стабильно занимавшая последние 4 года второе место, сумела все-таки «догнать» своего главного конкурента — компанию Wegmans. Один из крупнейших ритейлеров страны регулярно входит в 100 Лучших Компаний, которые создают отличные условия для своих работников. Главный девиз Publix — «Шоппинг с удовольствием!».

Wegmans появился на рынке в 1916 году и стал популярен среди американцев из среднего класса. Как и 100 лет назад, в магазине всегда только свежие продукты, демократичные цены и квалифицированный персонал. Сеть динамично расширяется, а руководство делает ставку на обучение своих сотрудников, которые впоследствии становятся «суперфанами» компании, целью которых — открытие нового магазина возле своего дома.

Чем же все супермаркеты отличаются, по мнению потребителей?

Market Force проводил опрос респондентов по нескольким пунктам: соотношение цена-качество, вежливость кассиров, быстрый расчет, наличие продукции, легкость нахождения необходимых продуктов, спецобслуживание, чистота магазинов.

Как оказалось, в Publix — самые чистые магазины (83%), здесь покупателю легче всего (а значит, и быстрее) можно найти необходимые продукты (66%), Wegmans лидирует по спецобслуживанию (69%), в ALDI — самый высокий процентный показатель соотношения цены-качества (87%), а вот в Trader Joe’s работают самые вежливые кассиры (82%)!

Топ-10 супермаркетов США