Одно из преимуществ Uber в том, что пока вы бегаете по квартире в поисках носок/телефона/ключей, водитель вас терпеливо ждёт. Но теперь сервис начнёт брать оплату с клиентов, которые заставили себя ждать больше 2-х минут. Поэтому, лучше становиться более организованным, быстро собираться и выходить на улицу.
А если вдруг вы перестанете нуждаться в услугах водителя, то у вас есть лишь две минуты, чтобы сообщить ему об этом, а не 5, как раньше. Не успев отменить поезду за 120 секунд, вы будете должны заплатить 10 долларов за аннулирование заказа.
.@uber reduces the amount of time before you can cancel without a penalty: From 5 min to 2 mins. REAX? pic.twitter.com/d8emKWUlDg
— Sree Sreenivasan (@sree) April 26, 2016
«Время играет важную роль для водителя, - сообщил Uber в своём заявлении, - но порой для клиентов оно не имеет значения, в то время как дожидаться их крайне непросто. Поэтому мы вводим экспериментальный проект в некоторых городах, где водители будут вознаграждены, даже если клиенты отменят заказ. Пока обе стороны уважают время друг друга, система будет работать хорошо.
Вот все нововведения Uber, которые компания описывает как «эксперимент». Проект начинает действовать на этой неделе в Далласе, Нью-Джерси, Нью-Йорке и Финиксе.
Время покажет, насколько действенен эксперимент, однако TechCruch уже отметил, что эти нововведения не очень удобны для пенсионеров, инвалидов или родителей, которые пытаются уговорить детей куда-то съездить. Из-за этого им придётся ждать новую машину Uber или же воспользоваться услугами другой компании.
gothamist.com
Фото: flickr.com