Клиент Ощадбанка не смог получить финансовую помощь от ООН из-за ошибки, допущенной сотрудником при оформлении карты. Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.Пользователь, зарегистрированная под ником yulia140990, рассказала историю о близком родственнике, проживающем в зоне активных боевых действий.
Когда он оформлял карту Ощадбанка в отделении, работник допустил ошибку в данных, а именно неверно заполнил поле с названием улицы, вписав туда номер дома и квартиры.
До недавнего времени эта неточность не влияла на возможность пользоваться картой, пока клиенту не пришлось получать международный перевод.Средства направили от ООН в качестве финансовой помощи, но их невозможно зачислить на карточку из-за некорректной информации.
Читать на cxid.info