Губернатор Кэти Хоукул сегодня объявила о запуске первой в истории штата Нью-Йорк стратегии обслуживания клиентов, новаторская инициатива, направленная на преобразование методов взаимодействия жителей Нью-Йорка с государственными службами и улучшение работы правительства на повседневной основе.
Комплексная стратегия, называемая “Нью-Йоркский опыт, знаменует собой ключевой шаг в повышении эффективности и справедливости государственных учреждений при одновременном сокращении отходов, чтобы они могли более чутко реагировать на потребности всех жителей Нью-Йорка. “The New York Experience представляет собой нашу непоколебимую приверженность улучшению государственных услуг, снижению бюрократических барьеров и укреплению доверия к нашему правительству,” Губернатор Хочул сказала. “The State всегда ориентирован на то, чтобы все жители Нью-Йорка могли получить доступ к необходимым им программам, создавая при этом более быстрый и удобный опыт работы с агентствами нашего штата.” Об этом сообщила директор по работе с клиентами Тоня Вебстер, “Эта стратегия – больше, чем видение; это призыв к действию, и каждое агентство штата должно сыграть свою роль в том, чтобы мы выполнили наше обещание создать более эффективное и отзывчивое правительство, которое продолжит ставить жителей Нью-Йорка в центр внимания принятие решений.
Вместе государство строит правительство, которое действительно работает для людей, которым мы служим.” Инициатива New York Experience (NYX) направлена на то, чтобы позиционировать Нью-Йорк как лидера в области передового опыта государственной службы, охватывая пять ключевых областей улучшения: Минимизация пробелов в регистрации — Обеспечение легкого доступа к государственным услугам для всех жителей Нью-Йорка,
Читать на brightonbeachnews.com