На борту самолета Delta Airlines начался хаос после того, как рейс Нью-Йорк-Майами задержали на восемь часов.
В четверг, 15 августа, рейс Delta 2385 должен был вылететь из международного аэропорта имени Джона Кеннеди около 16:00, но из-за плохой погоды самолет поднялся в небо лишь незадолго до полуночи.
По словам пассажиров, им пришлось все время находиться в самолете, при этом их не кормили и практически не давали воды.
Кадры в социальных сетях показывают разочарованных пассажиров, которые кричат на членов экипажа авиакомпании. В видео из Twitter видно, как в самолете сотрудник полиции пытается успокоить всех, кто находится на борту.
Офицер спрашивает стюардессу: «Кто эти два человека, которые начали драться?»
@Delta 8 HOURS and counting. Captain had “no idea” where the ground crew was. Parked in a “remote gate” in JFK. No food, no water. A fight broke out, police was called. A NIGHTMARE. @nytimes @ABC pic.twitter.com/iUHjZqofy8
— Juan Andres Ahmad (@juanchi72) August 16, 2019
«Полиция в самолете! Полный хаос! Я понимаю, что задержки из-за погоды, и мы все хотим быть в безопасности, но дело не в погоде, а в том, как Delta справилась с этим», - написал кто-то из пострадавших.
👇🏼A small sample of the increasing chaos happening right now aboard Miami -bound Delta 2385.
It’s sitting on the tarmac at JFK for 8hrs now (!)... passengers kept onboard with no clear info and now armed officers responding to a fight...@Delta ? Response? pic.twitter.com/UgHhmGMJ59— Glenna Milberg (@GlennaWPLG) August 16, 2019
Двое пассажиров сказали ABC News, что им не предлагали воду в течение двух часов, но Delta опровергла эти сообщения.
«Клиентам предлагали как воду, так и закуски, когда они находились на гудронированном шоссе, а также им была предложена возможность сесть на автобус обратно до терминала, поскольку самолет довольно долго оставался на удаленной площадке, - говорится в заявлении Delta. - Мы приносим извинения за неудобства».