Женщина с диагнозом рассеянный склероз утверждает, что сотрудники Delta Air Lines привязали ее с помощью одеяла к инвалидному креслу, когда она летела рейсом из Атланты в Амстердам.

Пять лет назад Марие Салиагас диагностировали заболевание центральной нервной системы, но, несмотря на недуг, она решила не ограничивать себя и не прекращать ежегодные поездки с мужем в Европу. В начале этого месяца она планировала самостоятельно совершить полет в столицу Нидерландов, но...

По словам сына женщины Натана, он договорился о том, чтобы его мать в аэропорту встретили с креслом-коляской, но в самолете авиакомпании Delta по неизвестным причинам не было кресла со специальными ремнями для инвалидов.

«Они взяли грязное одеяло и крепко привязали ее, после чего у нее остались синяки на этой части руки», — рассказал Натан, указывая на бицепс.

После того, как сын обратился с жалобой в службу лояльности Delta, представитель перевозчика Энтони Блэк принес извинения от имени компании и предложил 20 тысяч бесплатных Sky-миль для следующих поездок. Но Натан не удовлетворен таким ответом: он настаивает на том, чтобы авиакомпания должным образом относилась к пассажирам с ограниченными возможностями.

В свою очередь, авиакомпания отрицает, что ее сотрудники подошли к решению проблемы Марии не должным образом. В обращении компании сказано, что после жалобы женщины на то, что она сползает, было предложено закрепить ее в кресле с помощью одеяла. Мария согласилась, после чего сотрудники Delta сначала достали из упаковки новое покрывало и лишь потом привязали ее, говорится в ответе авиакомпании.

Но, по словам Натана, работники компании вовсе не были любезными.

«Когда она начала плакать, ей сказали «закрыться» или ее оставят там, — написал он в Facebook. — Это крайне бесчеловечное и отвратительное обращение со стороны Delta Air Lines неприемлемо и требует изменений».

Delta Airlines on April 1st, from Atlanta to Amsterdam, decided to physically and emotionally abuse my mother, a woman...

Posted by Nathan Saliagas on Tuesday, April 24, 2018

Сотрудники Delta привязали женщину с ограниченными возможностями одеялом к инвалидному креслу обновлено: Апрель 25, 2018 автором: Катерина Москалец

Видео USA.ONE

Теги:    
Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
В начало