Жительница Вашингтона получила ваучер на $10 тысяч от United Airlines — клиентке заплатили за то, чтобы она отказалась от своего места в переполненном самолете.
Как это нередко бывает, авиакомпания продала больше билетов на рейс из столицы в Остин, чем было мест в самолете. Кому-то нужно было отказать в посадке. Чтобы избежать скандала, перевозчик предложил пассажирам скидку на последующие перелеты в размере $1000. В случае, если желающие не обнаружатся, исключить из очереди на посадку должны были пассажира, купившего самый дешевый билет.
Об этом сообщила на своей странице в Twitter директор по коммуникациям в компании American Progress Эллисон Прейс. Тогда она еще не знала, что является тем самым человеком.
.@united offering $1K in travel credit for an oversold flight. If nobody bites, they will kick off the lowest fare passenger by pulling them out of the boarding line. For a flight that THEY oversold. Unreal.
— Allison M. Preiss (@allisonmpreiss) March 22, 2018
Вскоре ситуация изменилась: ей предложили подписать добровольный отказ от своего места под предлогом того, что сиденье сломано.
.@united tried to get me to sign a document that says I volunteered my seat on this plane when I was involuntarily denied boarding. Sketchy af.
— Allison M. Preiss (@allisonmpreiss) March 22, 2018
Женщину не устроил такой вариант, и тогда ей сделали предложение, от которого она не смогла отказаться: сертификат на перелеты на сумму $10 000 + и два ваучера по $10 на обед.
«Вот как сильно они не хотели давать мне наличные», — прокомментировала героиня этой истории ситуацию, приложив к записи фото сертификата на сумму с четырьмя нулями.
This is how badly United didn’t want to give me cash: pic.twitter.com/sI7vmbeB2Q
— Allison M. Preiss (@allisonmpreiss) March 22, 2018
«В конце концов, они не выволакивали меня из самолета, а моя собака не умирала», — добавила Прейс, намекая на недавние инциденты с участием United Airlines: громкий скандал прошлой весны, который нанес непоправимый урон репутации компании, и недавнее ЧП с французским бульдогом, задохнувшимся во время перелета по вине бортпроводников.