Впервые за всю историю Facebook произошел отток посетителей из США и Канады. По результатам квартального отчета, ежедневно крупнейшая международная социальная сеть недосчитывается 1 млн пользователей.
В последние три месяца 2017 года их было 184 миллиона в день, тогда как в этот же период прошлого года — 185. В среду Марк Цукерберг сообщил, что теперь общая масса пользователей проводит в Facebook на 50 млн часов в день меньше, чем раньше.
Причиной ухудшения статистики стали недавние изменения в политике, в частности сокращение показов развлекательных видео. Целью данного шага было сместить фокус внимания c пассивного потребления контента на развитие сообществ и качественных межличностных связей.
Цукерберга отток посетителей вовсе не беспокоит: основатель соцсети убежден, что в долгосрочной перспективе изменения пойдут на пользу группам и предприятиям.
Эффективность новой политики подтверждают и финансовые данные. Согласно отчету, за последний квартал 2017 года Facebook заработал на рекламе на 48% больше, чем за аналогичный период 2016 года. И это при том, что по новым правилам соцсеть показывает меньше объявлений от рекламодателей.
В частности, продвижение криптовалют, ICO (первичного размещения монет) и бинарных опционов с конца января полностью под запретом.
12 января Цукерберг сообщил об изменении алгоритма отбора записей в лентах пользователей, добавив, что посты от друзей отныне будут приоритетными, а новостные статьи и реклама отойдут на второй план.
Согласно подсчетам Bloomberg, после этого заявления Цукерберг в одночасье потерял $3,3 млрд из-за падения цен на акции Facebook.
Позже его основатель пересмотрел стратегию, пообещав, что смена алгоритма не коснется локальных новостей, «полезных для решения проблем и развития сообщества».