В ноябре прошлого года компания Samsung отозвала 2.8 миллиона бракованных стиральных машин с вертикальной загрузкой - проблемная техника слишком сильно вибрировала во время работы, а в некоторых случаях даже взрывалась: 9 человек сообщило о травмах, а один владелец неисправной машинки получил перелом челюсти.

Производитель пообещал устранить неполадки, однако американские потребители жалуются, что после ремонта их техника по-прежнему плохо работает. "Я боюсь стирать, поскольку это подвергает моих детей опасности", - призналась журналистам из TODAY многодетная мать Бритни Квимби.

"Я неоднократно обращался в компанию Samsung, но так и не добился результата", - говорит другой недовольный потребитель.

Юрист Лори Андрус настаивает на коллективном иске против производителя, называя неисправные стиральные машины "бомбами замедленного действия".

Компания Samsung дала официальный ответ на претензии:"Результаты выездного ремонта, который осуществляют наши специалисты, проверены независимой инженерной фирмой и одобрены Комиссией по безопасности потребительских товаров. Потребителям, выбирающим ремонт в домашних условиях, предоставляется дополнительный год гарантии на стиральные машинки, независимо от срока их эксплуатации".

Производитель призвал владельцев затронутых отзывом машинок позвонить по телефону 1-866-264-5636 или обратиться в техническую поддержку через интернет.

 

 

Стиральные машины Samsung несут потенциальную опасность для владельцев обновлено: Март 30, 2019 автором: Анна Старкова
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Видео USA.ONE

Теги:      
Читайте нас в "Яндекс Новости" и "Google Новости" от USA.ONE
Человек – это продукт его мышления, что он думает, тем он и становится.
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Загрузка...
В начало