В ноябре прошлого года компания Samsung отозвала 2.8 миллиона бракованных стиральных машин с вертикальной загрузкой - проблемная техника слишком сильно вибрировала во время работы, а в некоторых случаях даже взрывалась: 9 человек сообщило о травмах, а один владелец неисправной машинки получил перелом челюсти.

Производитель пообещал устранить неполадки, однако американские потребители жалуются, что после ремонта их техника по-прежнему плохо работает. "Я боюсь стирать, поскольку это подвергает моих детей опасности", - призналась журналистам из TODAY многодетная мать Бритни Квимби.

"Я неоднократно обращался в компанию Samsung, но так и не добился результата", - говорит другой недовольный потребитель.

Юрист Лори Андрус настаивает на коллективном иске против производителя, называя неисправные стиральные машины "бомбами замедленного действия".

Компания Samsung дала официальный ответ на претензии:"Результаты выездного ремонта, который осуществляют наши специалисты, проверены независимой инженерной фирмой и одобрены Комиссией по безопасности потребительских товаров. Потребителям, выбирающим ремонт в домашних условиях, предоставляется дополнительный год гарантии на стиральные машинки, независимо от срока их эксплуатации".

Производитель призвал владельцев затронутых отзывом машинок позвонить по телефону 1-866-264-5636 или обратиться в техническую поддержку через интернет.

 

 

Стиральные машины Samsung несут потенциальную опасность для владельцев обновлено: Январь 13, 2017 автором: Анна Старкова

Видео USA.ONE

Теги:  
Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
В начало