Вероятно, в следующие несколько недель вы будете ходить по торговым центрам, занимаясь предпраздничным шоппингом. Но пока ваше внимание будет сконцентрировано на покупках, на вас могут быть нацелены объективы уникальных камер.
Они собирают информацию о манере шоппинга, поведении и даже характере покупателей.
То, что раньше вы видели только в фантастических фильмах, сейчас происходит на самом деле. К камерам подключено программное обеспечение, которое фиксирует каждый изгиб или тень на вашем лице. Это позволяет в считанные секунды определить, кто вы и что делаете.
Разработчик ПО – FaceFirst, компания из Уэстлейк Виллидж. По словам ее исполнительного директора Джозефа Розенкранца, проходя мимо камеры, оборудованной системой распознавания лиц, человек фактически становится биометрическим шаблоном. Затем этот шаблон сопоставляется с другими лицами из базы данных с целью выявления совпадений.
Среди клиентов FaceFirst – полицейские управления, аэропорты, казино и все больше мест, в которых вы делаете покупки.
Многие торговые точки используют эту технологию для предотвращения краж. Выявив вора, служба безопасности фотографирует его, вместо того, чтобы вызывать полицию. Данные вводятся в базу и, если человек захочет вновь посетить это место, то его легко будет отследить, как только он войдет в дверь.
Но камеры применяют не только для этого, но и для целей маркетинга. Согласно данным последних исследований, 3 из 10 крупных торговых точек используют технологию распознавания лиц, чтобы отслеживать поведение посетителей. FaceFirst обслуживает владельцев супермаркетов, желающих создать базу хороших клиентов.
Новшество имеет множество противников. Покупатели выражают недовольство подобным вторжением в их личную жизнь. Альваро Бедойя, профессор права из Университета Джоржтауна, считает, что это тот случай, когда технологии зашли слишком далеко.
Недавно среди крупных ритейлеров Южной Калифорнии был проведен опрос с целью выяснить, подтвердят они или опровергнут применение технологии распознавания лиц. В Nordstorm, Bloomingdale’s и Neiman Marcus заявили, что не используют ее. Представители Wallmart сказали, что пробовали, но затем отказались. В Macy’s не дали комментариев.
Источник: nbclosangeles.com