Компания Peloton согласилась отозвать все свои беговые дорожки и извинилась за то, что ранее сопротивлялась соответствующему запросу федерального правительства — после того, как с оборудованием связали смерть 6-летнего ребенка.
В среду компания и Комиссия по безопасности потребительских товаров США (CPSC) совместно объявили о добровольном отзыве беговых дорожек Peloton Tread + и Tread в Штатах: около 125 тыс. и 1050 единиц, соответственно.
Что касается Tread +, CPSC заявила, что получила 72 сообщения о людях, домашних животных или объектах, «затянутых под заднюю часть беговой дорожки, включая 29 сообщений о травмах среди детей», включающих «ссадины второй и третьей степени, переломы костей и рваные раны».
«Потребители, которые приобрели любую беговую дорожку, должны немедленно прекратить ее использовать и связаться с Peloton для получения полной компенсации», — говорится в совместном заявлении компании и агентства.
Peloton заявила, что прекратила продавать и распространять Tread + до тех пор, пока не внесет в него корректировки.
В апреле CPSC призвал потребителей с маленькими детьми или домашними животными прекратить использовать Tread + на фоне смерти ребенка, связанной с дорожкой.
В то время Peloton отказался отозвать продукция. Но в среду компания изменила решение и сказала, что сожалеет о своих предыдущих действиях.
«Я хочу прояснить: компания Peloton ошиблась в своем первоначальном ответе на запрос Комиссии по безопасности потребительских товаров об отзыве Tread +», — заявил генеральный директор Peloton Джон Фоули.