Полезное: Мужчина пытался вернуть купленный телефон, а получил 10 новых на сумму в $10 тыс.

Парень отправил обратно свой Google Pixel 3, прося вернуть деньги — но вместо возмещения ущерба в размере 900$ получил 10 новых телефонов на общую сумму около $10 тыс.


Счастливчик поделился этой очень странной историей, в которую, если честно, с трудом верится, на Reddit. Началось все вполне заурядно. Парень купил телефон, который оказался неисправен. Он отправил его обратно производителю с просьбой возместить стоимость, чтобы он мог купить себе новый.

Дальше начались очень странные дела. Google отправил парню всего 80$ налоговых за неисправную модель, задолжав бедолаге еще $900. Покупатель по-прежнему хотел исправный розовый Pixel 3, поэтому отправил заказ на новую модель отдельной транзакцией. Чудесным образом он получил вместо одного телефона целых 10. Как пишет владелец новеньких 10 Pixel 3 — он в итоге вышел в плюс (примерно на $8 тыс.).

Парень, получивший технику на $10 тыс., написал, что хочет и готов поступить правильно. Ему нужен только рабочий мобильный и заслуженная компенсация. Автор поста заявил, что готов вернуть лишние 9 телефонов по $1 тыс. наложенным платежом — а, если компания не примет доставку, пустить 9 телефонов с молотка, чтобы вернуть деньги.

Недовольный покупатель пообещал, что вернет телефоны производителю, как только получит возмещение.

Юзер под ником Cheetohz отправил фотографии девяти совершенно новых смартфонов с подписью: «Google, у меня ваши телефоны. У вас мои деньги. Давайте разберемся с этим».

Мужчина сказал, что не хочет критиковать компанию, но заявил, что у него нет другого выхода.

Конец у этой истории был счастливым. После того, как публикация набрала популярность, Google ответил на жалобу недовольного клиента, попросив связаться с ними, чтобы устранить путаницу. Тот позже подтвердил, что на его счет поступил кредит и, если никаких проблем не возникнет, вскоре он отправит телефоны в Google.

«Я надеюсь, что Google извлек из этого хороший урок и сможет лучше обслуживать клиентов в дальнейшем. Возможно, нет, но мечтать никогда не вредно».

Мужчина пытался вернуть купленный телефон, а получил 10 новых на сумму в $10 тыс. обновлено: 28 апреля, 2021 автором: Анастасия Бельская
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама
Реклама
Реклама
Главные новости дня