Благодарная мать поделилась трогательной запиской, которую написала стюардесса Delta ее глухой дочери, когда девочка впервые летела сама.
16-летняя Эшли летела рейсом из Балтимора в Нью-Йорк. Девочка хотела быть независимой и все сделать самостоятельно — хотя оживленный аэропорт JFK и сам перелет в одиночку немного пугал ее. А потом она получила записку от Джанет. Эшли переслала ее матери, чтобы та не беспокоилась.
Лоретта Обер разместила фотографию записки в твиттере, написав: «Моя дочь глухая и летела совсем одна. Стюардесса принесла ей вот эту записку. Delta — большие молодцы!»
https://twitter.com/oberlynn13/status/1147514623949774854
В записке Джанет написала: «Доброе утро, Эшли, меня зовут Джанет и я буду твоей стюардессой на сегодняшнем рейсе в JFK. Есть две кнопки над головой; желтая включает лампу для чтения и большая серая с человечком, чтобы позвонить мне, если что-то понадобится. В случае крайней необходимости ближайший выход прямо за вами. Это наши боковые выходы. Пожалуйста, не стесняйся просить о помощи. <...> Я рада приветствовать тебя на борту нашего самолета CRJ200».
Твит матери набрал тысячи лайков и ретвитов. Пользователи единодушно признали, что Джаннет заслуживает титул «сотрудник месяца», за свою чуткость и доброту.
Авиакомпания Delta тоже оставила свой комментарий под постом.
«Спасибо за все сказанное. Отличные новости. Всегда приятно, когда наш сотрудник поступает верно и оставляет у пассажиров приятные впечатления».
Данный материал был впервые опубликован 22.09.2019.