Клетка с собакой, получившей травмы при перелете рейсом «Аэрофлота», была закреплена и перемещалась правильно. Об этом официальный представитель перевозчика Михаил Демин заявил во вторник, 23 июня.
По его словам, все необходимые процедуры, обеспечивающие безопасность животного, были строго соблюдены, начиная с погрузки клетки на борт и заканчивая ее доставкой в зал выдачи багажа. — Могу сказать по собственному опыту, как собачник со стажем такое, к сожалению, иногда случается.
Собака может повредить и челюсть, и зубы, когда пытается выбраться из клетки в полете, — цитирует комментарий Демина. 21 Июн 2020 в 1212 PDT Он добавил, с пассажиром-хозяином питомца представители авиакомпании свяжутся отдельно для разъяснения ситуации после того, как все обстоятельства инцидента будут установлены.