написали основатели Robinhood Влад Тенев и Байджу Бхатт в своем блоге. Они пообещали сосредоточиться на том, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов Robinhood.20-летний клиент популярного финтех-сервиса покончил с собой из-за «долга в $730 000»В частности Robinhood введет дополнительные критерии отбора клиентов, которые хотят торговать опционами.
Стартап также расширит доступные клиентам образовательные материалы по торговле опционами и наймет специалиста, который займется повышением уровня подготовленности трейдеров.
Robinhood также улучшит интерфейс приложения, скорректировав изображение доступных пользователям средств. Кроме того, руководители компании пообещали пожертвовать $250 000 Американскому фонду предотвращения самоубийств.Александр Кернс из Иллинойса покончил с собой в середине июня.