По словам, Матвеенко, в приюте много лет практиковалось усыпление собак — больных, агрессивных и тех, кому не находилось места в вольере.
При этом в группе приюта «ВКонтакте» появлялись посты о пристройстве, «ПЛН». Как отметила, в свою очередь, первый председатель приюта Эльвира Якунина, организация превратилась в частную лавочку, построенную на лжи.
Посты о счастливом пристройстве животных размещались в группе, когда тех уже не было в живых. Зоозащитница призывает жителей не бежать с бездомными животными сразу в приют, а попробовать сначала самостоятельно их пристроить, иначе переполненные вольеры могут повернуть доброту совсем в другую сторону.