Американский деловой журнал Forbes составил мировой рейтинг лучших банков по предпочтениям клиентов. Всего в рейтинге представлены более 400 мировых банков, 15 из них — из России.
Первое место среди российских финансовых организаций получил Райффайзенбанк. Исследование проводилось Forbes совместно с компанией Statista в 23 странах мира.
Более 40 тысяч человек в ходе опроса поделились мнением относительно обслуживания в банках, клиентами которых они являются на данный момент, а также предыдущих опытов взаимодействия с другими банками.