Компания Volkswagen выпустила расистскую рекламу, но никого не уволили

В четверг, 11 июня, автомобильная корпорация Volkswagen заявила, что виной публикации расистского видео стали «недостаточная чувствительность и процедурные ошибки», но отказалась уволить виновных.

В мае немецкая компания извинилась за рекламу нового Golf 8, и удалила ее со своей официальной страницы в Instagram.

Крупнейший в мире производитель автомобилей сообщил журналистам, что внутреннее расследование, которое включало в себя интервью с сотрудниками и анализ сотен документов, не выявило «никаких признаков расистских намерений при производстве или утверждении клипа».

Видео было неоднократно размещено в социальных сетях, принадлежащих компании и ее руководителям в марте и мае. На ней была изображена огромная белая рука, отталкивающая чернокожего человека от припаркованного Golf, перед тем, как перебросить его в ресторан «Petit Colon, что в переводе с французского означает «Маленький колонист» или «Маленький поселенец».

«Когда коллега позвонил мне в 11 часов вечера 19 мая, а затем прислал мне ссылку, моей первой мыслью было: "Это, должно быть, фейк". Вторая мысль: кто-то взломал наш аккаунт, — сказал Юрген Штакманн, руководитель отдела продаж бренда Volkswagen. — Единственный вывод, который можно было сделать, это то, что видео было расистским. Я был глубоко потрясен и спросил себя: саботаж ли это, это было преднамеренно, или мы действительно сделали такую ​​огромную ошибку не специально?».

Йохен Сенгпил, директор по маркетингу Volkswagen, взял на себя ответственность за рекламу, но не потеряет работу. Он сказал, что целью было создать пять коротких видеороликов о влюбленных парах и их уловках. Ролик, о котором идет речь, пытался воссоздать мотив, который, по словам Volkswagen, популярен среди пользователей Instagram и TikTok, под названием — крупная рука.

«Мы никогда не должны допускать подобных ошибок. Ни агентства, ни мы. Мы должны извиниться за это — без всяких «если» и «но». И обеспечить, чтобы нечто подобное никогда не повторилось», — заявил Сенгпил.

Немецкий автопроизводитель заявил, что он создаст новый совет экспертов по разнообразию, который будет рассматривать контент по кадрам и вне контекста на предмет «потенциально оскорбительных, дискриминационных и других критически важных элементов».

«Volkswagen выступает за гуманность и разнообразие и решительно выступает против расизма, дискриминации и ксенофобии. Мы всегда это делали и будем продолжать», — заявил Хилтруд Вернер, который занимается правовыми вопросами в Volkswagen.

Volkswagen, который также выпускает автомобили под брендами Audi, Skoda, Seat и Porsche, является крупнейшим в мире производителем автомобилей. В 2019 году компания выпустила почти 11 миллионов машин.