Американский журнал Forbes составил список лучших российских банков. Так, первое место досталось Райффайзенбанку, второе — Московскому кредитному банку, замкнул тройку лидеров Альфа-банк.
Также в рейтинг вошли Тинькофф Банк», «Ак Барс», «Авангард», «Почта банк», «Открытие», Ситибанк, «Кредит Европа банк», «Хоум Кредит» банк, «Санкт-Петербург», Промсвязьбанк, Росбанк и «Уралсиб».
Стоит отметить, что из рейтинга выпали четыре крупнейших госбанка — Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и Россельхозбанк. В рейтинге учитывался уровень удовлетворенности клиентов по пяти показателям: доверие, условие работы, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации.