Банк «Открытие» вошёл в топ-10 рейтинга лучших банков по предпочтениям клиентов, который составляет американский Forbes. В рейтинге присутствует всего 15 российских кредитных организаций.
Издание составляет рейтинг во второй раз — в прошлом году в него входили 20 российских банков. Как пояснили в пресс-службе компании, американский Forbes подготовил рейтинг в сотрудничестве с компанией Statista, оценив банки примерно 20 стран.
Statista опросила более 40 000 клиентов о всему миру. Банки оценивались по уровню общей удовлетворенности клиентов, а также по пяти показателям: доверие, условия работы, обслуживание клиентов, цифровые услуги и финансовые консультации.