рейтинг лучших банков по версии клиентов попали 15 кредитных организаций из России. Издание составляет рейтинг во второй раз — в прошлом году в него входили 20 российских банков.Первое место в рейтинге от России занял Райффайзенбанк, который также возглавил список самых надежных кредитных организаций по версии российского Forbes.
На втором месте оказался Московский кредитный банк, а на третьем — Альфа-банк. У большинства российских участников рейтинга штаб-квартиры находятся в Москве.
В числе исключений — банк «Санкт-Петербург» (штаб-квартира в Петербурге) и «Ак Барс» (Казань).В этом году из рейтинга выбыли крупнейшие госбанки — Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк и Россельхозбанк.