Джейсон Туатара (43 года) водил свою новенькую Tesla Model 3 всего месяц, когда 26 апреля произошел инцидент, шокировавший его на всю жизнь.
Агент бюро путешествий из Блэкпула, Великобритании только что закончил поездку по делам со своим мужем Аланом Майлзом, и, «когда я сдавал назад на подъездную дорожку… руль просто отвалился!»
Потрясенный Джейсон твитнул производителю машины, дополнив свое сообщение снимками. «Руль сегодня отвалился! Волнуюсь, что остальные части машины тоже распадутся! Можно ли узнать, как такое произошло с машиной, которой всего 1 месяц?» Он продолжил: «Как такое может произойти с Tesla, самой безопасной машиной в мире?»
How can this happen to a #tesla the safest car in the world? #StaySafe #checkyours pic.twitter.com/LCHBcwRRF4
— Jason T (@JasonTuatara) April 26, 2020
Джейсон и Алан забрали заказанную машину 20 марта.
«Мы не могли много ездить на ней из-за карантина, но все же смогли проехать 340 миль, включая поездки, когда в машине были мои племянники и племянницы»,- рассказывает мужчина, представляя, какую опасность мог представлять плохо прикрепленный руль.
В день инцидента «Мы проехали около 20 миль. К счастью, руль отвалился в конце поездки. Он буквально держался за провода в моих руках. Я был в шоке. Мой муж… не поверил бы, если бы не видел собственными глазами».
Когда Джейсон связался с Tesla, сотрудница компании была удивлена услышанным. Она сказала, что никогда о таком не слышала. В течение 90 минут машину забрали, а Джейсону привезли Jaguar, которому 1 год, в качестве замены. Джейсон рассказал, что был удивлен, что заменой оказалась не Tesla, но, очевидно, это все, что было у компании.
Его машину вернули на следующий день с прикрепленным рулем. «В Tesla подтвердили, что руль не был прикреплен к корпусу машины болтом, и они расследуют, что могло произойти при производстве авто»,- рассказал владелец машины. «Агентство The Driving and Cecile здесь в Великобритании тоже проводит свое расследование».
В Tesla пока не прокомментировали инцидент.
Но Джейсон утверждает, что ему нанесен психологический вред. «Я постепенно привыкаю снова садиться за руль, и нас заверили в компании, что это все еще самая безопасная машина в Британии и такое не может произойти снова. Но моя уверенность пошатнулась из-за того инцидента»,- говорит мужчина. «Я не могу позволить себе купить другую машину… Сейчас я не получаю деньги, планируя путешествия людей».
«Я чувствую, что меня подвели»,- признался он.