Многие магазины в США, в том числе Target, Walmart, Kroger и Publix устанавливают ограничения на продажу в одни руки товаров, связанных с защитой от COVID-19.
Target подтвердил USA TODAY, что они начали такую политику в выходные, ограничивая клиентов шестью дезинфицирующими средствами на человека.
Publix установил ограничение: по две штуки каждого из дезинфицирующих средств на покупателя.
В заявлении Walmart говорится, что менеджеры магазинов уполномочены «управлять запасами и ограничивать объемы продаж товаров, которые пользуются необычайно высоким спросом». Ограничения могут варьироваться в зависимости от местоположения супермаркета.
Эксперты говорят, что нормирование и ограничения должны были начаться раньше и могли бы предотвратить взвинчивание цен.
Келли Голдсмит, адъюнкт-профессор маркетинга в Университете Вандербильта, изучала поведение потребителей в условиях дефицита.
«Эта паника намного хуже, чем Черная пятница, потому что «никто не умрет», если не получит этот плоский экран со скидкой в Walmart», - сказала она. По ее словам, она опасается, что в супермаркетах будут драки за товары.
Тинлонг Дай, адъюнкт-профессор Johns Hopkins University Carey Business School, сказал, что когда потребители видят пустые полки, это приводит их к «порочному циклу панических покупок».
Из-за этого покупатели массово обращаются к интернет-магазинам, надеясь получить товары прямо к себе в дом.
По данным Adobe Analytics, в феврале онлайн-покупки выросли на 817% по сравнению с предыдущим месяцем.
По данным Университета Джона Хопкинса, в США на 11 марта было подтверждено более 1000 случаев заболевания COVID-19.