Ежедневно технологии делают новый шаг вперед, и многие путешественники задумываются – на что будут похожи аэропорты ближайшего будущего, например, 2030 года?
«Технологии будут играть гораздо большую роль в аэропортах, чем когда-либо, и будут ключевым фактором в создании каждого аспекта путешествия», - говорит Шерри Стейн, руководитель отдела технологий SITA, технологической компании, предоставляющей услуги для авиатранспортной отрасли.
Это важно, учитывая, что, как ожидается, число летающих пассажиров в мире удвоится к 2040 году. Если в 2018 году таких пассажиров по миру было зарегистрировано 8,8 миллиардов, то, предположительно, к 2040 году эта цифра вырастет до 19,7 млрд.
Итак, что будет ждать нас в международном аэропорту 2030 года?
Биометрическая идентификация
Нескольких сотен аэропортов по всему миру сейчас испытывают биометрическую идентификацию - технологию, которая проверяет личность пассажира с помощью отпечатков пальцев или сканирования лица.
Однако в будущем, как утверждают специалисты, использование биометрии будет расти в геометрической прогрессии.
По словам представителя American Airlines Росса Файнштейна, в этом десятилетии биометрия является основным направлением деятельности компании.
В США в аэропортах Ньюарк-Либерти, Ла-Гуардия и международном аэропорту Джона Ф. Кеннеди уже строятся зоны для проверки биометрических данных.
Пассажиры смогут даже использовать биометрию для покупок в duty free.
Искусственный интеллект
Поскольку аэропорты становятся более загруженными, авиакомпании и организации безопасности будут взаимодействовать, чтобы все больше полагаться на искусственный интеллект.
Международные аэропорты Нью-Йорка и Нью-Джерси уже вкладывают средства, чтобы использовать технологии искусственного интеллекта для проверки и регистрации как багажа, так и ручной клади.
Исполнительный директор The Port Authority of New York and New Jersey Рик Коттон отметил, что это лучшая технология проверки багажа, которая сделает ее более быстрой и точной. Ожидается, что оборудование появится в Ла-Гуардия к середине этого года, а в других аэропортах The Port Authority - к 2025 году.
В это же время Delta Air Lines создает систему ИИ, которая будет анализировать миллионы оперативных данных: от местоположения самолета до состояния аэропорта. Это будет давать сотрудникам информацию, необходимую для принятия решений при сбоях в расписании рейсов.
Например, в случае сильной снежной бури сотрудники смогут на основе данных этой системы решить, как лучше перерегистрировать пассажиров, и какие маршруты лучше всего для них подходят.
Приложения аэропортов и авиакомпаний
Компании будут совершенствовать мобильные приложения.
Так, администрация The Port Authority of New York планирует в ближайшие несколько лет существенно обновить приложение для пассажиров.
«Они смогут видеть время ожидания службы безопасности на каждом контрольно-пропускном пункте и время ожидания такси. Они также смогут заказать еду через приложение и доставить ее прямо воротам», - отметили в управлении.