Пенсионер остался лежать на полу в течение пяти часов с подозрением на перелом бедра, ожидая прибытия скорой помощи. 74-летний мужчина был не состоянии двигаться, сообщает Daily Mail.
В четверг, около 22:00, Джон МакКалум из Эдинбурга выполнял физиотерапевтические упражнения, когда внезапно упал, повредив бедро. Пожилой мужчина, который ранее пережил инсульт, был не в состоянии подняться и даже двигаться, испытывая сильную боль. Его сожительница, Джейн Кларк, вызвала скорую помощь в 22:30, однако бригада приехала в 3:20, не смотря на то, что ближайшая станция скорой помощи находится всего в нескольких миля от их дома.
Происшествие возмутило правительство Шотландии, представители которого назвали столь длительное ожидание "совершенно неприемлемым". Они призвали шотландскую службу скорой помощи начать немедленное расследование со словами, что служба "должна сделать выводы."
Джейн возмущена поведением представителей службы скорой помощи - по ее словам, они не дают подробные ответы на вопросы и "читают по сценарию". Женщина была единственной помощью для Джона, который совершенно не мог двигаться - ей пришлось дать мужчине бутылку, так как он не мог самостоятельно посетить уборную.
"Я действительно возмущена тем, что вы вынуждена мириться с этой услугой, кто-то должен нести ответственность за это. " - говорит Джейн. "Я не обвиняю службу скорой помощи, им просто не хватает людей. Но это не допустимо, когда на полу пять часов лежит кто-то в его возрасте."
Джейн говорит, что государство отказывается брать на себя ответственность и винит во всем систему здравоохранения. В свою очередь, представители правительства Шотландии принесли извинения за инцидент:
"Мы очень сожалеем о страданиях, которые перенесли мистер МакКаллум и его семья. Задержка в этом случае совершенно неприемлема, и министр здравоохранения ожидает, что служба скорой помощи Шотландии предоставит полное объяснение этой задержки ей и семье мистера МакКаллума. Служба по праву свяжется с мистером МакКаллумом, чтобы принести извинения, а также проведет срочное расследование, чтобы убедиться, что уроки, извлеченные из этого дела, применяются в Службе."
Они также добавили, что на сегодняшний день государство уже начало работу по урегулированию проблем в службе скорой помощи путем национального обзора спроса и потенциала, который усовершенствует работу службы.
"Мы очень сожалеем о задержке с ответом этому пациенту." - сказал представитель шотландской службы скорой помощи. "Мы всегда стремимся принимать пациентов таким образом, чтобы пациенты с угрозой для жизни получали наиболее быстрый ответ. Мы будем полностью расследовать обстоятельства."