Это загадка, которая потрясла Нэсли Сэйлс и ее семью.

Мама из Джерси-Сити (штат Нью-Джерси) заказала на Amazon две упаковки подгузников, как она делает это каждый месяц для своих двух дочерей, покупая товары в разделе «Amazon Warehouse», где продаются open-box и возвращенные товары со скидкой.

Когда посылка прибыла на этой неделе, Нэсли не подозревала, что «жизнь ее к такому не готовила».

«Коробка была довольно тяжелой, а я была сонной, свет выключен. И в следующий момент я включаю свет и вижу, что эти подгузники – грязные!», - сказала шокированная женщина.

Она добавила, что ей пришлось немедленно дезинфицировать детскую и даже растереть 19-месячную дочь спиртом. По словам Нэсли, ее младшая дочь родилась раньше срока, была недоношенной, что повлияло на ее иммунную систему – и упаковка грязных подгузников явно могла поставить под угрозу здоровье малышки.

Разговор с представителем службы поддержки Amazon в тот вечер не совсем успокоил семью.

«Они просто сказали что-то вроде: ок, извините за неудобства, мы вернем вам деньги. И никаких попыток разобраться, что произошло», - заявил каналу PIX11 Сид Мухерже, отец детей.

Семья не отправляла на исследование вещество, в котором были испачканы подгузники, но отметила, что пахло это как фекалии.

Как сообщается на сайте Amazon, компания проверяет и сертифицирует все продукты open box, прежде, чем перепродавать их. Семья из Джерси-Сити считает, что в их случае этого, очевидно, не произошло.

«Мы очень сожалеем об этой ситуации и сейчас работаем напрямую с клиентами, чтобы разрешить ее», - отметили позже представители Amazon.

Семья сделала обычный заказ на Amazon - и получила две упаковки грязных подгузников обновлено: 11 января, 2020 автором: Алина Дыхман
Нажмите, чтобы поделиться новостью
USA.ONE

Водитель службы доставки в Детройте (штат Мичиган), который должен был доставить посылку для клиента от Amazon на рождественские праздники, вместо этого по какой-то причине решил уничтожить ее
USA.ONE

Рэйчел Лейн (27 лет) заказывает самые разные вещи – от клаксона до платья на выпускной, но из-за редкого расстройства сна она понятия не имела о том, что покупала их, пока ей не доставляли покупки домой

Видео USA.ONE

Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
Главные новости дня