Джессика Томас — уверенная в себе мать двоих малышей и успешный адвокат. Единственное, с чем она не в силах справиться в этой жизни, — панические атаки из-за клаустрофобии. Недавнее приключение в Disney's Animal Kingdom могло стать абсолютной катастрофой, если бы не заботливая сотрудница парка развлечений, которая буквально спасла семейный отдых.
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=10114185202008313&id=5235059
Семья Томас застряла в отеле Диснея из-за урагана Дориан. Мать чудесных малышей была уверена, что займется работой и не планировала никаких вылазок. Однако дети уговорили ее изменить планы.
У Джессики страдает клаустрофобией столько, сколько она себя помнит. Лифт, лестница, тесные закрытые помещения, автобусы, в которых слишком много людей, — ее постоянное поле битвы. Но ради детей женщина готова на все. Кроме того, за многие годы она научилась справляться с приступами паники с помощью дыхательных упражнений и визуализации. Дисней был первым серьезным испытанием для матери и первой долгожданной поездкой для малышей в такой огромный парк развлечений. Мать собрала волю в кулак и была готова сделать невозможное, лишь бы не испортить поездку.
Сафари она мужественно пережила, лишь под конец немного дав слабину. Главные проблемы начались на аттракционе по мотивам блокбастера «Аватар».
Как только Джессика уселась в лодку и подняла глаза наверх — она поняла, что попала в настоящую пещеру и тут же почувствовала себя словно в ловушке. Не в силах справиться с паникой и вся в слезах, мать взяла годовалую дочь и бросилась к выходу, попросив мужа и друзей закончить приключение с другой малышкой без них. Джессика чувствовала себя ужасно из-за того, что не смогла справиться и дать детям насладиться приключением.
На выходе рыдающая мать столкнулась с Самантой Бернс, которая спросила, что случилась, и искренне предложила свою помощь. Саманта объяснила все детали предстоящего аттракциона и, более того, отправилась в плавание на лодке вместе с матерью и дочкой.
В течение поездки заботливый сотрудник держал женщину, находившуюся на грани паники, за руку и рассказывала про все возможные меры безопасности, скрытые выходы и пути к отступлению. Она заверила Джессику, что персонал в случае малейшей опасности придет на помощь Джессике и при этом не забывала показывать и рассказывать Томас-младшей о волшебных существах и каждой необычной мелочи вокруг, заставляя малышку замирать от восторга.
В конце поездки Джессика и Саманта сфотографировались на память. Благодарная мать написала трогательный пост в Facebook и попросила поделиться им всех друзей и подписчиков. Джессика объяснила, что у ее послания две цели: чтобы Саманта получила должное признание за свое великодушие и участие, а другие матери, у которых есть подобные проблемы, не отказывались от поездки с детьми в парк — потому что рядом есть сотрудники, которые смогут им помочь.
После того как пост стал вирусным, Джессика снова связалась с Самантой, пишет Today. Бернс прислала растроганной матери сообщение:
«Большое спасибо за то, что нашли время написать этот пост. Такие гости, как вы, — та причина, по которой я работаю в Disney. Я так счастлива, что смогла хоть как-то помочь и вы отлично провели день, пока искали безопасное пристанище во время урагана».
Джессика Томас говорит, что Саманта сделала невероятное — она знала, что именно нужно сделать и сказать, а доброта этой женщины к незнакомцам наполнила мир Диснея настоящим волшебством.