Получив счет на сумму $70 за просмотр канала для взрослых, мужчина заявил, что виной всему его собака. Он заявил, что пес каким-то образом умудрился получить доступ к пульту от телевизора и сделать покупку.
Томас Барнс (58 лет) получил счет на $70 от DIRECTV, несмотря на то, что немедленно связался с компанией и объяснил, что произошло. Он был дома, когда его бишон фризе по имени Марино, запрыгнул на кровать и наступил лапами на пульт телевизора, тем самым нечаянно заказав просмотр канала с фильмами для взрослых.
Барнс, житель Северной Каролины, рассказал News & Observer, что он позвонил в компанию спутникового телевидения в течение нескольких минут после ошибочной покупки, чтобы объяснить, что произошло, и ему сказали, что все будет в порядке и ошибка будет исправлена.
Представьте себе шок мужчины, когда из-за действий своей собаки ему предписали заплатить $70. Кроме того, канал для взрослых продолжал работать.
Барнс, который живет на государственное пособие по нетрудоспособности, снова позвонил и получил все те же заверения. Однако канал для взрослых продолжал работать, несмотря ни на что. Наконец, Барнс решил оплатить счет за телевидение, за вычетом $70. Однако добился только того, что ему вовсе отключили телевидение.
Он возмущается: «Эти 70 долларов - вы забираете еду изо рта. Как будто вы их крадете. Они отказались рассмотреть, как такое возможно».
Но мужчина не разозлился на маленького Марино, а написал жалобу в Федеральную комиссию по связи, объяснив, что произошло.
Затем он получил звонок от DIRECTV, и ему сообщили, что они согласны прибавить кредит к его следующему счету. Но Барнс все еще недоволен. Он поясняет: «Проблема в том, что это ошибка, и вы ожидаете, что я заплачу за ошибку».
Компания DIRECTV пока не прокомментировала этот инцидент.