Родственники Маргарет Коллинз подали в суд на дом престарелых в Гленвью после того, как сотрудники выложили в Snapchat видео, на котором издевались над 91-летней пациенткой с деменцией. Они оценили нанесенный ущерб прабабушке в $1 млн.
В коротком ролике, который сертифицированные помощники медсестры Брайан Кортез и Джейми Монтеса назвали «Маргарет ненавидит больничную одежду», сотрудники издеваются над Коллинз, неоднократно поднося к беззащитной женщине больничный халат. Это вызывает у старушки панику: ее руки дрожат, видно, что она расстроена и изо всех сил пытается оттолкнуть от себя одежду.
Обоим сотрудникам было известно, что Маргарет очень не любит больничную одежду и они намеренно, со смехом провоцируют старушку.
Видео запостили в Snapсhat с двумя смеющимися смайликами накануне Рождества. Сотрудники пытались объяснить произошедшее «шуткой для своих», но дочь Маргарет и другие ее родственники не видят ничего смешного в том, что их прабабушка страдает, пока Монтеса и Кортез развлекаются.
«Что это за нездоровые развлечения? — задается вопросом ее дочь Джоан Байбель — Я сразу поняла, что нужно идти в полицию. Это было неправильно, моя мать рассчитывала на конфиденциальность».
Байбель обратилась к адвокату и они подали иск против дома престарелых за нарушение Nursing Home Care Act, HIPAA и нарушение законов штата о соблюдении приватности.
«Она [Маргарет] не только не получила должный уход, но и стала объектом издевательств и хулиганства», — говорит адвокат женщины, Баттерсби Блэк.
Брайана Кортез и Джейми Монтесу уволили из дома престарелых и выдвинули против них обвинения в хулиганстве. Однако семья Маргарет утверждает, что после того, как появилось видео, администрация дома престарелых какое-то время закрывала глаза на поведение своих сотрудников. Они продолжали работать как минимум несколько недель, прежде чем их уволили.
Согласно отчету Департамента здравоохранения штата Иллинойс, дом престарелых Abington не смог предотвратить злоупотребления и жестокое обращение, что противоречит политике заведения.
Родственники уже забрали Коллинз из пансиона, подчеркнув, что не оставят просто так случившееся.
«Сначала они плюют на ее безопасность и конфиденциальность, потом медленно пытаются исправить положение».