Компания Uber представила целый ряд новых услуг, включая возможность попросить водителя помолчать, если вы согласны заплатить за поездку в тишине чуть больше.
Новые услуги, включая помощь с багажом и регулирование температуры доступны только пассажирам Uber Black и Uber Black SUV. Поездка премиум-класса с Uber Black гарантирует современные автомобили черного цвета, профессиональных водителей и может стоить до 3 раз дороже по сравнению с обычной поездкой.
«Режим тишины», который компания запустила при сотрудничестве с гуру домашнего хозяйства Мартой Стюарт, позволяет пассажирам попросить водителя не вступать с ними в разговор.
В компании так прокомментировали новую возможность: «Если вам нужно ответить на электронные письма или вы просто хотите подремать, вы можете обеспечить себе тихую поездку одним кликом. Если же вы в настроении поговорить, то есть и такой вариант».
Если клиенты компании согласны платить за поездку чуть больше, то, помимо прочего, смогут попросить водителя Uber ждать их в машине немного дольше в случае возникших «неожиданных задержек».
В Uber отметили, что усилия по улучшению услуг компании были основаны на отзывах клиентов, которые рассказали, что хотели бы иметь возможность высказать свои предпочтения водителям до начала поездки. Сами водители, в свою очередь, также заявили, что хотели бы знать о пожеланиях клиентов, чтобы предоставить им услуги самого высокого качества.
Марта Стюарт, которая описала в Instagram свою довольно неприятную поездку в Uber в ноябре 2018 года, разместила пост в Twitter, выразив одобрение новой услуги.
«Вы слышали о хаус-музыке, но мне ближе музыка домашней работы. И когда я отправляюсь в поездку, я предпочитаю Uber Black, чтобы можно было попросить водителя помочь мне с сумками»,- сказала она в рекламе.
Представитель Uber заявил CBS MoneyWatch: «Наше сотрудничество с Мартой Стюарт основывалось на ее опыте использования услуги премиум-класса».