Настоящий инновационный казус произошел у корейского технологического гиганта. Новый смартфон с гибким экраном, недавно представленный компанией Samsung и призванный произвести революцию в мире портативной электроники, оказался неготовым к серьезной эксплуатации. Тестовые модели, выданные журналистам разных изданий и популярным блогерам, проработали считанные дни перед тем, как их экраны вышли из строя.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
Ориентировочная стоимость новой модели под названием Fold составляет почти $2 тыс. Естественно, клиенты компании ожидают, что за такие деньги они получат инновационный продукт нового поколения. Однако, люди, которым на тестирование досталась продукция компании Samsung, отмечают огромные проблемы с главным компонентом смартфона — гибким экраном.
Стивен Ковач, работающий в CNBC, заявил, что через короткий промежуток времени у него вышла из строя половина дисплея. Об аналогичной проблеме сообщили редактор издания The Verge Дитер Бон и представитель новостного ресурса Bloomberg Марк Гурман. Трудности с эксплуатацией телефона проявлялись по-разному, но так или иначе касались гибкого экрана устройства.
https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280
Известный Youtube-блогер Маркес Браунли также пожаловался на новинку за $2 тыс. Телефон вышел из строя на второй день тестирования, после чего устройством стало невозможно пользоваться. Это сильно разочаровало блогера, который ожидал, что девайс воплотит в жизнь его мечту о гибком экране. Однако, продукт оказался не готов к активной эксплуатации.
Представители Samsung заявили, что телефон вышел из строя после того, как обзорщики сняли защитную пленку с дисплея. В компании утверждают, будто этого делать было нельзя. Тем не менее проблема проявилась и на устройстве, которое оказалось защищено соответствующим образом. Стивен Ковач не снимал пленку, но экран его смартфона Fold все равно перестал работать.
Корейский производитель пообещал, что обнаруженные дефекты будут детально изучены, после чего компания сделает соответствующие выводы. В руководстве Samsung по-прежнему уверены в надежности дорогостоящей новинки. 26 апреля Fold поступит в продажу и тогда станет ясно, насколько оправданы заявления производителя.