Facebook продолжает оправдываться перед пользователями и жертвами теракта в Новой Зеландии. Видео расстрела оставалось доступно 29 минут, его посмотрели в первоисточнике 200 человек, а на всех перепостах — 4 тыс. просмотров.
Соцсеть утверждает, что первая жалоба на пост террориста была получена только через 12 минут после окончания трансляции, после чего видео сразу было удалено администрацией ресурса. Как говорится в официальном заявлении Facebook, за эти дни удалили 1,5 млн копий видео, размещенных разными пользователями:
- Мы удалили личные учетные записи подозреваемого из Facebook и Instagram и активно выявляем и удаляем любые появляющиеся аккаунты-мошенники.
- Мы удалили оригинальное видео из Facebook Live и хэшировали его, чтобы другие посты, визуально похожие на него, затем обнаруживались и автоматически удалялись из Facebook и Instagram.
- Некоторые варианты, такие как экранные записи, было сложнее обнаружить, поэтому мы включили дополнительные системы, используются аудиотехнологии.
- За первые 24 часа мы предотвратили около 1,5 млн случаев распространения этого видео по всему миру. При загрузке было заблокировано более 1,2 млн таких видео.
Террористы хорошо подготовились к распространению видео. Кадры из 17-минутной прямой трансляции быстро разлетелись в социальных сетях: Google, Facebook и Twitter не смогли быстро остановить распространение видео и фотографий резни. Атака была адаптирована для современной аудитории — с пометкой на доске объявлений под названием 8chan, содержащей ссылки на популярные мемы и подпольную интернет-культуру.
Как говорит Крис Сондерби, заместитель главного юрисконсульта Facebook, сейчас вся информация, связанная с оригинальной трансляцией в Facebook Live, была идентифицирована таким образом, что любые будущие загрузки контента будут обнаружены и автоматически удалены. Также выяснилось, что Facebook поделился с другими платформами более чем 800 видео, связанными с атакой, через коллективную базу данных, а также URL-адресами.
«Мы соболезнуем жертвам атаки, их семьям и обществу, пострадавшим от ужасных террористических актов в Крайстчерче. Мы по-прежнему шокированы и опечалены этой трагедией и стремимся сотрудничать с руководством Новой Зеландии, правительствами других стран и со всей индустрией технологий, чтобы помочь противостоять угрозе терроризма. Мы продолжаем работать круглосуточно, чтобы этот контент не появлялся на нашем сайте», — сказано в заявлении Facebook.