Фанатам Starbucks скоро не нужно будет выходить из дома или офиса за своим любимым напитком. Во вторник, 22 января, американская сеть кофеен объявила о расширении программы Starbucks Delivers в партнерстве с Uber Eats.
Жители Сан-Франциско уже со вторника могут заказывать доставку кофе через приложение Uber Eats. В ближайшие недели услуга станет доступна в Бостоне, Чикаго, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке и Вашингтоне. А в Лондоне программу запустят в конце января.
Starbucks планирует ввести услугу доставки в четверти своих заведений в США. (Это около 3,5 тыс. кофеен.) Клиенты смогут заказывать домой около 95% меню Starbucks, плата за бронирование будет фиксированной — $2,49. Наибольшей популярностью услуга доставки пользуется в густонаселенных городских районах, где походу в кафе все чаще предпочитают онлайн-заказ на дом.
С помощью платформы Uber Eats вы можете следить за состоянием заказа: мобильное приложение вам сообщит, на каком этапе приготовления находится заказ и как скоро к вам прибудет курьер Uber. Это поможет сервису обеспечивать доставку продуктов и напитков в течение 30 минут. Также компания Starbucks разработала упаковку, которая будет сохранять необходимую температуру блюд.
«Мы учли ключевые уроки опытных партнеров и, объединившись с Uber Eats, нашли возможным предлагать Starbucks клиентам в то время, когда они не могут прийти к нам», — говорит главный операционный директор Starbucks Роз Брюэр.
С помощью Uber Eats — самой быстрорастущей службы доставки еды в США — Starbucks рассчитывает привлечь новых клиентов. Компания Uber уже имеет службы доставки в 11 странах и планирует внедрить эту услугу на новых рынках в этом году.
Кстати, а вы знали, что в CШA бoльшe музeeв, чeм кaфe Starbucks и McDonald’s вместе взятых?