WinterFest зазывает новых посетителей, а прокурор изучает иски старых

Бруклинский WinterFest 2018 - самое загадочное мероприятие года, крепко озадачившее специалистов event-индустрии, пиарщиков и маркетологов, а теперь и юристов.

Широко разрекламированная праздничная площадка привлекла внимание нью-йоркцев, которые в первые дни работы ярмарки шли сюда толпами. Потом эти тысячи людей заполнили твиттер откликами полными разочарования и негодования. Многие в следующий уик-энд решили проверить, действительно ли все так плохо.... А теперь создатели WinterFest сообщают, что исправились и просят дать им второй шанс. Пока в судах готовятся заседания по взаимным обвинениям организаторов, горожане готовятся оценить «правильный» WinterFest...

Некоторым могло показаться, что организаторы лепили этот праздничный город с закрытыми глазами: чего стоил хотя бы безголовый барабанщик. Многие аттракционы, несмотря на высокие цены, были недоделаны или не соответствовали описанию. Многих обещанных площадок вообще не оказалось, хотя билеты на них были проданы.

Пока горожане изливали свое негодование в соцсетях, участники праздника шли в суды. Представитель окружного прокурора Орен Янив рассказал Brooklyn Paper, что у них ряд исков от продавцов, размещавшихся в хижинах, в которых текли крыши, пропадало электричество и «не поднималось тесто».

«Это было не просто плохо организовано, я думаю, что они были намерены обмануть всех», - передает Янив мнение одного из продавцов. «Было похоже на то, как детские садики пытаются устроить шоу».

Другой истец: руководство Бруклинского музея, на территории которого проходит фестиваль. Музей заявляет, что хотел, чтобы достопримечательности WinterFest были доступны гостям бесплатно и даже договорился об этом с организаторами: «Мы крайне разочарованы тем, что организаторы не выполнили свои обещания, и мы сообщили им о своих претензиях», - сказала Анна Чизлик, выступая от имени сотрудников Бруклинского музея.

«Мы потребовали, чтобы они незамедлительно изменили общий внешний вид мероприятия, и чтобы они прекратили продавать билеты и делали все достопримечательности бесплатными».

И вот пресс-секретарь WinterFest Дженнифер Кросби дала интервью New York Public Radio, рассказав, что в ответ на жалобы они теперь сделают все аттракционы бесплатными для публики, начиная с этого четверга, 6 декабря и до закрытия Winterfest в последний день декабря. «В билеты на достопримечательности включены бесплатный горячий шоколад для всех, бесплатное фото с Санта и многое другое» сказал Кросби. «Мы выплачиваем возмещение всем посетителям, которые ранее оплачивали аттракционы, но не могли получить к ним доступ».

Организаторы WinterFest называют виновными в не очень хорошем начале фестиваля своих партнеров-подрядчиков: «Мы были очень разочарованы нашими местными производственными и управляющими компаниями SeekEvents и Massai Marketing, так что расторгли с ними договор и наняли нового менеджера», - сообщила Кросби.