Имя Glossier хорошо известно как рядовым покупателям, так и придирчивым бьюти-экспертам: появившийся на рынке в 2014 году бренд за рекордные сроки превратился в лицо постоянно меняющегося мира индустрии красоты. По словам исполнительного директора Эмили Вайс, секрет Glossier заключается в концепте «эмоциональной коммерции» — вере в то, что основой торговли и бизнеса должны оставаться творческий подход и поиск новых способов самовыражения.
Их новое двухэтажное торговое пространство не станет для фанатов неожиданностью. Флагманский магазин, расположенный по адресу: 123 Lafayette Street (в том же месте, где находится шоурум Glossier), откроется в этот четверг, 8 ноября.
Стены и витрины здесь окрашены в нежные тона, в отделах — красная и розовая мебель. Эта территория будет служить не только магазином, но, как отметили представители Glossier, и «окончательным физическим выражением бренда», а также местом общения покупателей, где они смогут обмениваться клиентским опытом с другими поклонниками этой марки без участия продавцов и консультантов.
Glossier полностью меняет способ взаимодействия посетителей с их покупками — благодаря новому макету магазина. Теперь в нем есть место, где клиенты могут тестировать продукцию так, будто находятся в собственной ванной комнате. Кроме того, новые многоканальные технологии позволят начать процесс шоппинга в магазине, а закончить онлайн.
Время для открытия выбрано очень удачно: начинается сезон рождественских покупок!