Если вы живете в Бруклине и все еще пользуетесь стационарным телефоном, то вскоре можете столкнуться с неприятным сюрпризом. Компания Verizon Wireless уже отключила некоторых клиентов в Brooklyn Heights от своей телефонной связи.
Брокер по недвижимости Кевин Карберри рассказал Brooklyn Eagle, что телефоны в его домашнем офисе на Columbia Heights были недавно отключены без предупреждения.
По словам Карберри, Verizon предоставила ему «беспроводной приборчик». Брокер называет ошибкой такое решение, ведь теперь все звонки поступают на один мобильный телефон, а не на 6 разных, как было раньше.
Однако Карберри больше всего беспокоит «бесцеремонное отношение» Verizon.
«Я считаю, что их вердикт не является решением моей проблемы, — подчеркивает Карберри, добавив, что ему не подходит вариант с одним телефоном связи. — Их выбор не является "ориентированным на потребителя"».
Активист района Джеффри Смит также возмущен этой ситуацией. Он рассказал Brooklyn Eagle, что в течение последних двух недель, когда люди обращались в Verizon после неожиданного отключения телефонов, им говорили, что это происходит из-за «проблем с кабелем» или «установки новых кабелей» и при этом не предоставляли никакой дополнительной информации.
Смит говорит, что все это вызывает серьезное беспокойство, поскольку стационарные телефонные линии используются для систем домашней безопасности, пожарных и охранных сигнализаций и персональных устройств аварийного оповещения для инвалидов и пожилых людей.
По данным некоммерческой группы Public Knowledge, проблема не ограничивается Brooklyn Heights или Нью-Йорком. По всей стране кабельные линии заменяются волоконно-оптическими или беспроводными сетями для обеспечения более быстрой и качественной телефонной связи. Однако, как сообщает Public Knowledge, новые правила, принятые Федеральной комиссией по связи (FCC) при администрации Трампа, не содержат необходимых мер защиты потребителей или достаточного охвата 49 млн клиентов, которые все еще используют стационарные линии.
Сотрудник группы Дайкири Райан считает эти изменения положительными в долгосрочной перспективе, но сейчас власти предлагают неподходящую альтернативу. Заменители стационарных телефонов «настолько ненадежны, что даже не регулярно звонят в 911» — подчеркивает Райан.