Розничная сеть Walmart семимильными шагами догоняет своего главного конкурента — онлайн-ритейлера Amazon. Очередным таким шагом стал запуск персонального сервиса Jetblack.

Новая функция позволяет клиентам заказывать товары через текстовое сообщение с доставкой в тот же или на следующий день. Пилотная версия сервиса доступна пока только приглашенным жителям Нью-Йорка и стоит $50 в месяц. (Цена аналогичного сервиса Amazon Prime — $12,99.)

«С Jetblack мы создали совершенно новую концепцию, которая позволяет потребителям получать именно то, что им нужно, благодаря удобству текстовых сообщений и свободе почти неограниченного каталога продуктов», — заявила на ежегодном собрании акционеров в Бентонвилле (штат Арканзас) соучредитель Rent the Runway Дженнифер Флейс, возглавляющая дочернюю компанию WalmartCode Eight.

Walmart позиционирует Jetblack как сервис для «вечно занятых родителей», который будет обеспечивать доставку заказов из Walmart, а также из Jet, Saks Fifth Avenue и других магазинов Нью-Йорка.

Покупатели могут заказать что-то конкретное или сделать запрос, а агент Jetblack предложит «кураторские рекомендации». Например, пользователь может написать: «Мне нужен подарок на день рождения для 10-летней дочери», а менеджер отправит фото возможных вариантов. В рамках Jetblack возможна доставка любых товаров, кроме алкогольных напитков и продуктов питания.

На Манхэттене платформа Jetblack работает в бета-версии с начала 2018 года. Запуск сервиса оказался весьма успешным: в прошлом квартале онлайн-продажи Walmart выросли на 33%. Компания заявила, что в 2019 году рассчитывает на 40%-ное увеличение продаж.

Среди прочих проектов, запущенных волмартовским «инкубатором идей» Store No. 8, следует упомянуть также Project Kepler. В этих магазинах будущего без касс (являющихся аналогом Amazon Go) будут встроены умные видеокамеры для автоматического снятия платы за отобранные покупателем товары.

Новый стартап от Walmart: персональный сервис с доставкой в тот же день обновлено: Июнь 1, 2018 автором: Катерина Москалец

Видео USA.ONE

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
В начало