«Багажный» кризис в Международном аэропорту Джона Ф. Кеннеди продолжается. Пятый день тысячи пассажиров не могут получить свой багаж. Причиной коллапса стали суровые погодные условия в прошлый четверг, когда тысячи рейсов были отменены, а аэропорт был вынужден закрыться на сутки. К моменту возобновления работы аэропорта, из-за низких температур некоторое оборудование не работало, что привело вначале к задержке выдачи багажа, а потом и вовсе создало путаницу. К этой проблеме добавилась еще одна – в воскресенье терминал 4 был затоплен из-за прорыва водопровода. Багаж не просто не мог быть выдан, сумки и чемоданы перемешались и были наспех «пристроены» в различных местах. Спасая от потопа, сотрудники аэропорта выносили их на улицу, размещая прямо на снегу. Часть сумок была найдена в главном офисе службы доставки - в конференц-зале отеля Hilton New York, еще часть - в соседнем с аэропортом отеле. Некоторые чемоданы продолжают находить в других аэропортах, включая LaGuardia Airport.
Теперь на проблему обратили внимание и местные власти. Губернатор штата Эндрю Куомо заявил, что обвиняет в происходящем частную компанию, занимающуюся обслуживанием терминалов, и Port Authority, осуществлявшую общий надзор.
«Это недобросовестно. Я понимаю, что всякое бывает, но нет оправдания тому, что произошло», - сказал Куомо.
THIS picture is how @Delta misstreated my Family in NY JFK my Family without luggage and medication and we cant talk to @Delta my Family is desperate! pic.twitter.com/69Jioy27YT
— O Asher Roux (@osroux) January 12, 2018