МТА представили свою очередную идею для улучшения ситуации в нью-йоркском метро. Теперь проводники в поездах и контролеры на платформах будут пользоваться новенькими iPhone, чтобы постоянно поддерживать связь с головным офисом и предупреждать пассажиров в случае возникновения сбоев или задержек.
Всего работники МТА получат 320 устройств iPhone 6s. На них они будут получать сообщения от центра управления железнодорожным транспортом о характере задержек, о том, как долго они будут длиться, и о ближайших линиях метро и автобусных маршрутах, которыми могут воспользоваться не желающие ждать пассажиры.
Данная программа призвана улучшить и ускорить систему оповещения клиентов, чтобы сделать их поездки более комфортными и менее нервными.
Согласно информации MTA, опубликованной в прошлую пятницу, телефоны не должны стать отвлекающими факторами для работников метро. Транспортная компания заявляет, что проводникам запрещено отправлять или читать сообщения при остановках на станциях.
Это они смогут делать только после закрытия дверей и начала движения состава. В служебной записке также говорится, что в случае возникновения неизбежной опасности или чрезвычайных ситуаций работники метро смогут сразу же звонить в диспетчерский центр.