Афиша: Starbucks разозлил клиентов неудачным пиар-ходом

В пятницу утром одна из самых известных сетей кофеен Starbucks объявила о повторном выходе долгожданного осеннего напитка Pumpkin Spice Latte. Но произошла некоторая путаница, поскольку не в каждом заведении Starbucks можно было купить тыквенный латте.

Такая ситуация очень разозлила преданных клиентов, которые начали оставлять свои гневные посты в социальных сетях.

«Серьезно, просто запустите PSL повсюду для всех в одну и ту же дату и перестаньте пытаться быть милыми или создавать шумиху со всем этим каждый год», – написала одна женщина.

"Зашла в Starbucks, а мне сказали, что до 5 сентября не будет #PSL !! Расстроена".

"То чувство, когда тебе солгали, сказав, что #PSL выйдет сегодня, а оказалось, что его не будет до вторника!".

"Несмотря на сигналы и загадочные сообщения, ничего не произошло, @Starbucks полностью нарушил запуск #PSL до неопределённого времени.".

В течение последних шести лет сеть Starbucks запускала ранний выход Pumpkin Spice Latte с помощью рекламных акций, таких как онлайн-охота за предметами (игра в США, участники которой должны найти и собрать за ограниченное количество времени определённые предметы). Эти рекламные акции позволили самым лояльным членам Starbucks получить доступ к напитку, прежде чем он попал в меню.

Несмотря на ранние сообщение о выходе в этом году, ходят слухи, что официальная дата релиза напитка попадёт на 5 сентября.

Starbucks разозлил клиентов неудачным пиар-ходом обновлено: 20 августа, 2019 автором: Катерина Москалец
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама
Главные новости дня