Технологии: Вандалы оставили без интернета и телефонной связи 60 тысяч абонентов из Нью-Йорка

В самом начале рабочей недели около 60 тысяч жителей Куинса остались без интернета, телевидения и телефонной связи. Технические неполадки оказались делом рук вандалов, которые обрезали волоконно-оптический кабель, обслуживающий 4 главных сетевых концентратора компании Spectrum.

Отключение произошло около 2 часов ночи, но пострадавшие абоненты оставались в неведении более 12 часов. Провайдер отреагировал на инцидент только в 15:00.

"Наши технические работники работают над восстановлением обслуживания", - сообщила администрация Spectrum на официальной странице в Twitter.

Технические неполадки парализовали работу многочисленных предприятий, поэтому столь запоздалая реакция вызвала бурю негодования со стороны абонентов и недовольство властей.

"То, что Spectrum не предоставлял никакой информации своим клиентам более 12 часов, недопустимо", - заявила президент боро Мелинда Кац.

Пострадавшие абоненты присоединились к ней и раскритиковали действия провайдера. "Отсутствие интернета в Куинсе стоит огромных денег", - возмутился один из них.

Около 17:00 в Spectrum поблагодарили жителей Куинса за терпение и заверили, что прилагают максимум усилий для того, чтобы как можно скорее устранить неполадки.

Провайдер пообещал, что интернет появится к вечеру.

Вандалы оставили без интернета и телефонной связи 60 тысяч абонентов из Нью-Йорка обновлено: 20 августа, 2019 автором: Анна Старкова
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Реклама
Главные новости дня