Wal-Mart Stores Inc. тестирует новую программу доставки товаров, которая включает доставку онлайн-заказов сотрудниками магазина в конце их рабочей смены по дороге домой. Таким образом Wal-Mart пытается не дать Amazon.com забрать первенство и в сфере электронной коммерции, и в сфере быстрой доставки.
Доставка товаров оплачивается сотрудникам дополнительно (по какой именно ставке не уточняется) и не является обязательным условием для работы. Каждый работник, имеющий автомобиль, сам решает для себя, готов ли он сегодня подработать по дороге домой. В Wal-Mart заявляют, что для изъявивших желание поработать на доставке сотрудников подбирают те адреса доставки, которые расположены по маршруту их следования домой. Программа является пилотной, и пока что тестируется только в трех магазинах Арканзаса и Нью-Джерси.
Около 90% населения США проживает в радиусе 10 миль от Wal-Mart, и компания использует эти места в качестве центров доставки, чтобы иметь возможность конкурировать с Amazon. Используя для предоставления услуги своих сотрудников, компания в разы меньше тратит на организацию процесса и одновременно значительно увеличивает прибыль. Иными словами: все гениальное просто!