Bank of America открывает отделения без персонала

Bank of America открыл 3 новых отделения, где нет персонала. Это полностью автоматизированные структуры, где клиенты могут использовать банкоматы и получать консультации специалистов из других отделений по видеоконференцсвязи  Об этом сообщает агентство Reuters со ссылкой на информацию, предоставленную пресс-секретарем банка Энн Пейс.

Новые отделения были созданы в рамках сокращения расходов компании, которые резко возросли за последние годы.

Новые офисы в большей мере нацелены на продажу ипотечных кредитов, кредитных карт и автомобильных кредитов, а не на совершение простых операций, таких, как обналичивание чеков.

Энн Пейс рассказала, что полностью автоматизированы отделения в Миннеаполисе и Дэнвере. Это небольшие по размерам офисы, составляющие четверть площади стандартного банковского отделения.

Bank of America планирует открыть от 50 до 60 новых отделений в следующем году, одновременно закрывая обычные отделения.

В прошлом году Bank of America открыл всего 31 новое отделение.