Новости Америки на русском языке. События и происшествия в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и других городах США.

Как вернуть подарки на Amazon?

Рождество уже позади, подарки раздарены, но далеко не все из них пришлись по душе. Ну и что делать с этой причудливой статуэткой или третьим феном? А может вы и сами поторопились и приобрели вовсе ненужную вещь? Если товары приобретались на Amazon – выход есть – просто верните их и получите назад свои деньги. На практике это очень просто, хотя об этой возможности знают немногие. Давайте разберемся.

Как вернуть товар на Amazon?

Шаг 1.

Откройте страничку центра поддержки покупателей (online resource center).

Нажмите кнопку "вернуть подарок" и войдите в свой личный кабинет на Amazon.

Шаг 2.

Введите номер заказа вашего подарка, а затем нажмите поиск. Система найдет ваш заказ.

17-значный номер заказа, который нужно ввести, вы найдете на левой стороне упаковочного листа. Если у вас нет упаковки с Amazon, свяжитесь со службой техподдержки. Если подарок был подарен вам другим человеком – спросите у него номер заказа.

Шаг 3.

Из появившегося списка сделанных покупок выберите товары заказа, которые вы хотите вернуть.

Введите количество единиц товара, которое вы собираетесь вернуть (если это применимо) и выберите причину возврата из выпадающего меню. Если вы приобрели товары у стороннего продавца, вы увидите значок "Отправить запрос на возврат" – жмите на него.

Шаг 4.

Выберите, каким способом доставки вы хотите вернуть товар. После этого вы получите специальную этикетку-значок о возврате товара. Этот значок следует распечатать и наклеить на внешней стороне коробки, в которую упакован возвращаемый товар.

Шаг 5.

Если вы получили разрешение на возврат товара, то денежное возмещение будет сделано в виде подарочного сертификата Amazon.com.

Шаг 6.

Завезите упакованный возвратный товар в ближайший магазин UPS.

Как вернуть подарки на Amazon? обновлено: Декабрь 27, 2016 автором: Алена Успешная
Нажмите, чтобы поделиться новостью

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

В начало