С каждый днем становится все холоднее, и наши квартиры уже отапливают. В Нью-Йорке есть четкие рекомендации по минимальному температурному режиму в зданиях во время отопительного сезона.
С 6-го октября, городской Департамент по сохранению и развитию жилищного фонда уже получил 1 036 жалоб на текущий отопительный сезон. Особенно много жалоб поступило 1-го октября, когда рекомендации начали действовать. В прошлом году жалоб было 237 622.
Вот некоторая информация, которую вам следует знать об отопительном сезоне:
В Нью-Йорке отопительный сезон длится с 1-го октября по 31-е мая. Домовладельцы должны также предоставлять горячую воду с температурой в 120 градусов по Фаренгейту, 365 дней в году.
Во время отопительного сезона владельцы недвижимости должны следовать правилам температурных режимов в их зданиях. С 6 утра до 22-х часов, если температура снаружи упала ниже 12 градусов Цельсия, то внутри здания температура должна достигать по меньшей мере 20 градусов тепла.
С 22-х часов по 6 утра, если температура снаружи упала ниже 4-х градусов, то внутри должно быть 12 градусов.
Если у вас в квартире нет отопления или недостаточно тепло, то вы должны сообщить о проблеме владельцу квартиры. Если же проблема так и не решилась, то нужно подать жалобу в Департамент по сохранению и развитию жилищного фонда г. Нью-Йорка, позвонив по номеру 311 или на сайте 311ONLINE. Написать жалобу также можно через мобильное приложение 311.
Проверить статус жалобы можно на сайте HPD. Там также можно узнать о проблемах, связанных с отоплением и подачей горячей воды в вашем доме. Если неполадки так и не были устранены, то вам надо обращаться в жилищный суд.