В четверг представители Macy's заявили, что планируют закрыть 100 магазинов в следующем году и увеличить инвестирование онлайн продаж, так как самая большая сеть универмагов в стране пытается "быть хитрее" на крайне тесном и конкурентном рынке. 14% магазинов закроются. Компания сообщила, что это увеличит количество эксклюзивных продуктов и определит лучший путь для инвестиций в магазины, которые предполагают самый высокий потенциал роста.
Также в Macy's сообщили, что прибыль за второй квартал и продажи упали. Официальные представители компании однако заверили, что у них всё под контролем.
«Сегодня мы опубликуем отчет, в котором расскажем о продвижении и совершенствовании наших магазинов и качества обслуживания клиентов, а также как и куда мы будем инвестировать, чтобы способствовать росту нашего бизнеса», - сказал Джефф Дженнетт, который сменил Терри Ландгрена на посту директора Macy's в первом квартале 2017 года.
В последние годы наблюдается медленное падение выручки, так как из-за роста конкуренции сети универмагов часто приходится менять характер продаж. Люди предпочитают тратить больше денег на поездки или курорты - и когда им нужна одежда, они пойдут в T.J. Maxx или в H&M. Все больше растет популярность онлайн-покупок, а значит есть вероятность того, что в следующем году Amazon.com может отобрать у Macy's первое место по продажам одежды . После закрытия магазинов, у Macy's останется 666 универмагов, включая 38 в Bloomingdale.
Оборот сети упал на 3,9% - и составил 5,87 миллиардов долларов.