Диспетчерский центр службы спасения «911» в Вирджинии находится под следствием после того, как человек, на чей вызов не был отправлен ни один из сотрудников, умер.
Как сообщает WJLA-TV, 56-летний Роберт Паулюс умер от болезни сердца в конце апреля в его квартире в Фредериксбурге. По словам сына Паулюса, Майкла, его отец вызвал 911 за несколько часов до его смерти.
В 18-секундном звонке, полученном от Роберта Паулюса, оператор трижды попытался вступить в контакт с звонившим, но так и не получила четкого ответа. После этого было принято решение о признании вызова «ложным» и не требующим повторного звонка абоненту.
Через несколько часов Роберт Паулюс был найден мертвым.
Пресс-секретарь Департамента полиции Фредериксбурга, Сара Киркпатрик, говорит, что обработка вызова "была некачественной". Фредериксбургская полиция проводит расследование инцидента, результаты которого могли бы изменить политику службы «911».
Фото: flickr.com/Alex Smith