Facebook использует смартфоны, чтобы прослушивать разговоры своих пользователей. Об этом сообщила Келли Бернс, профессор массовых коммуникаций в Университете Южной Флориды.
Бернс утверждает, что приложение имеет неограниченный доступ к микрофону телефона. Приложение слушает ваши разговоры, чтобы потом предложить вам соответствующую рекламу. Для того, чтобы проверить свои догадки, профессор специально обсуждала определенные вопросы недалеко от телефона, а потом обнаружила, что сайт предлагал ей соответствующие объявления.
Компания ранее утверждала, что они используют микрофоны гаджетов, чтобы помочь людям. Приложение по их словам слушает то, что происходит вокруг смартфона, чтобы определить, что именно пользователь слушает или смотрит, и облегчить ему возможность размещения соответствующих постов в социальной сети.
«Facebook не использует микрофон, чтобы собирать информацию для рекламы или ленты новостей. Компания может показывать соответствующие объявления на основе интересов людей и другой демографической информации, но не из-за аудиоинформации», - сообщил представитель компании.
Эта функция работает уже несколько лет. Впервые она была введена в США в 2014 году. Тогда Facebook сообщил, что телефон "слушает" не всегда, и что он никогда не хранит "сырой" звук, когда "слушает".
Однако многие не верят в оправдания Facebook.
"Если Facebook не слушает наши разговоры, тогда как они узнали что я пила джин Sipsmith прошлой ночью!", - написала Sarah Anderson в твиттере.
When @facebook say they don't listen to your conversation well how did you know I had @sipsmith gin last night! pic.twitter.com/nUxxDbFCu8
— Sarah Anderson (@thisissaraha) June 5, 2016
Отключение микрофона в настройках телефона довольно простой способ решения проблемы. А так как это может быть сделано на уровне операционной системы, то Facebook не сможет включить микрофон, даже если захочет.
Если у вас iPhone, вы можете это сделать в настройках приложения, нажав на privacy, а затем изменив настройки, касающиеся микрофона. Если у вас Android, то нужно зайти в настройки, потом в privacy и изменить права доступа, которые даются для приложения Facebook.
Претензии начались после того, как бельгийская полиция посоветовала своим гражданам не пользоваться функцией Facebook's Reactions, если они ценят свою частную жизнь.