В Facebook появится кнопка, с помощью которой подписчики смогут оповещать сотрудников компании о сообщениях, носящих суицидальный характер.
Если вы увидите на стене друга сообщение, в котором он буквально или косвенно выражает желание покончить с собой, вы можете «пожаловаться», нажав на кнопку и отметив запись, которая вызывает опасения.
Если сотрудники Facebook также сочтут, что человек находится в группе риска, то свяжутся с автором и предложат обратиться за профессиональной психологической помощью или пришлют материалы с советами о том, как бороться с суицидальными мыслями.
Ниже один из примеров как выглядит обращение к пользователю.
"Оксана, вам нужна помощь? Кто-то, просматривая вашу стену, подумал, что у вас сейчас трудные времена. Если вам нужна поддержка, мы можем вам помочь", - написано в сообщение.
Wow, hope this truly helps people in need: #Facebook has a suicide prevention project team https://t.co/sAkidYF8rZ pic.twitter.com/nuI8INZ5WL
— Kazi Ahmed (@kaziahmed) June 14, 2016
Далее человек может выбрать один из вариантов своих дальнейших действий:
- "поговорить с другом",
- "связаться со службой поддержки",
- "получить советы и поддержку",
- "закрыть это сообщение".
Ранее эта функция была доступна только англоязычным пользователям, сейчас же было принято решение о расширении.
Специальная команда будет круглосуточно будет просматривать приходящие отметки.